Título: PLANO DE NEGÓCIOS PARA UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO COM ENFOQUE EM COMUNICAÇÃO
Título alternativo: BUSINESS PLAN FOR A COMPOUNDING PHARMACY WITH A FOCUS ON COMMUNICATION
Autoria de: Tulio Sergio Rodrigues da Costa Santos
Orientação de: Nathan Sombra Evangelista
Coorientação de: Natália Maira Braga Oliveira
Presidente da banca: Nathan Sombra Evangelista
Primeiro membro da banca: Natália Maira Braga Oliveira
Segundo membro da banca: Luciano Jacob Corrêa
Terceiro membro da banca: João Moreira Neto
Palavras-chaves: engenharia quimica, industria, farmaceutica, empreendedorismo, comunicação estratégica
Data da defesa: 02/07/2025
Semestre letivo da defesa: 2025-1
Data da versão final: 15/07/2025
Data da publicação: 15/07/2025
Referência: Santos, T. S. R. d. C. PLANO DE NEGÓCIOS PARA UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO COM ENFOQUE EM COMUNICAÇÃO. 2025. 96 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Química Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2025.
Resumo: Este trabalho teve como objetivo principal a elaboração de um Plano de Negócios para a criação de uma farmácia de manipulação em Lavras, Minas Gerais, com foco estratégico em comunicação e marketing. Considerando o crescimento expressivo do setor no Brasil, impulsionado pela demanda por tratamentos personalizados e valorização da saúde preventiva, destaca-se a relevância de empreendimentos que aliam inovação e eficiência produtiva. Este trabalho insere-se no campo da Engenharia Química, propondo soluções voltadas à viabilidade técnica, econômica e operacional do processo de manipulação de medicamentos, que envolve operações unitárias, controle de qualidade e desenvolvimento de formulações, sendo uma vertente importante da indústria farmacêutica. Para isso, foi utilizada uma metodologia dividida em duas etapas pesquisa qualitativa com revisão bibliográfica sobre empreendedorismo, farmácias de manipulação e comunicação e aplicação prática do modelo de Plano de Negócios proposto pelo SEBRAE, adaptado às particularidades do setor magistral. O plano desenvolvido contempla análise de mercado, plano operacional com descrição do layout da farmácia conforme Boas Práticas de Manipulação (BPM), definição dos equipamentos essenciais à produção em pequena escala, plano financeiro e estratégias de marketing com ênfase em comunicação digital e presencial. Entre os principais resultados, destacam-se a identificação de uma demanda local alinhada à tendência mundial por produtos personalizados, a viabilidade financeira do empreendimento e a estruturação de um modelo de negócio escalável. Com base nos dados projetados, a proposta apresenta lucro operacional estimado em R 3.865,38 por mês, rentabilidade mensal de 3,75 e prazo de retorno de investimento (payback) de aproximadamente 26,69 meses. Esses números indicam que, apesar do retorno moderado, o investimento se paga em prazo razoável, mantendo margens compatíveis com o segmento farmacêutico artesanal. Acredita-se que esta pesquisa contribui para a comunidade ao demonstrar como o alinhamento entre um planejamento estratégico fundamentado e uma comunicação eficaz pode representar um diferencial competitivo essencial para negócios do setor, promovendo sustentabilidade empresarial e aproximação com o público-alvo.
Abstract: This study had as its main objective the preparation of a business plan for the creation of a compounding pharmacy in Lavras, Minas Gerais, with a strategic focus on communication and marketing. Considering the expressive growth of the compounding-pharmacy sector in Brazil, driven by demand for personalized treatments and appreciation of preventive health, the relevance of ventures that combine innovation and productive efficiency stands out. This work is situated within Chemical Engineering, proposing solutions aimed at the technical, economic, and operational feasibility of the drug-compounding process, an area that involves unit operations, quality control, and formulation development and is an important branch of the pharmaceutical industry. The methodology comprised two stages. First, a qualitative study was carried out that included a literature review on entrepreneurship, compounding pharmacies, and communication. Next, the business-plan model proposed by SEBRAE was applied in practice and adapted to the particularities of the magistral sector. The resulting plan includes market analysis, an operational plan with a detailed description of the pharmacy layout in accordance with Good Compounding Practices (GCPBPM), specification of essential small-scale production equipment, a financial plan, and marketing strategies that emphasize both digital and face-to-face communication. Among the main results are the identification of local demand aligned with the global trend toward personalized products, confirmation of the venture????s financial viability, and the structuring of a scalable business model. Based on projected data, the proposal shows an estimated operating profit of BRL 3 865.38 per month, a monthly return of 3.75 percent, and an investment payback period of approximately 26.69 months. These figures indicate that, although returns are moderate, the investment is recovered within a reasonable period, maintaining margins compatible with the artisanal pharmaceutical segment. This research contributes to the field by demonstrating how alignment between a well-grounded strategic plan and effective communication can provide an essential competitive advantage for businesses in the artisanal pharmaceutical sector, promoting both business sustainability and closer engagement with the target audience.
URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.
Curso: G033 - ENGENHARIA QUÍMICA (BACHARELADO)
Nome da editora: Universidade Federal de Lavras
Sigla da editora: UFLA
País da editora: Brasil
Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso
Nome da língua do conteúdo: Português
Código da língua do conteúdo: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras
URI da licença: repositorio.ufla.br
Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br
Detentores dos direitos autorais: Tulio Sergio Rodrigues da Costa Santos e Universidade Federal de Lavras
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