Título: Relatório de Estágio na Área Comercial e Logística de Uma Empresa de Agronegócio Brasileiro
Título alternativo: Internship Report Commercial and Logistics Operations at a Brazilian Agribusiness Company
Autoria de: Wender Eduardo de Oliveira Junior
Orientação de: Cleria Donizete da Silva Lourenco
Presidente da banca: Cléria Donizete da Silva Lourenço
Primeiro membro da banca: Ednilson Sebastião de Ávila
Data da defesa: 06/07/2026
Semestre letivo da defesa: 2026-1
Data da versão final: 09/07/2026
Data da publicação: 09/07/2026
Referência: Junior, W. E. d. O. Relatório de Estágio na Área Comercial e Logística de Uma Empresa de Agronegócio Brasileiro. 2026. 22 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2026.
Resumo: Este relatório tem como objetivo descrever e analisar as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado realizado na JPA Agro, organização atuante no setor do agronegócio. O estágio ocorreu nas áreas comercial e logística, proporcionando a aplicação direta dos conhecimentos construídos ao longo do curso de Administração. As atividades iniciais concentraram-se no departamento comercial, com foco em rotinas de inteligência de mercado e prospecção de novas oportunidades de negócios. Posteriormente, o escopo de atuação foi direcionado para a gestão integrada entre o comercial e a logística, focando no escoamento e controle rodoviário de fretes da linha de polpa cítrica. As rotinas práticas envolveram a cotação de transportadoras, roteirização de cargas e a gestão financeira de pagamentos, sendo executadas por meio de sistemas integrados (ERP) e ferramentas de auditoria de fluxo de informação. Por meio de um diagnóstico operacional, foram identificados gargalos na rotina, como a falta de padronização no recebimento de comprovantes de entrega, atrasos no carregamento nas fábricas fornecedoras e a necessidade de sincronização no trabalho da equipe interna. Como intervenção, propôs-se a digitalização do fluxo de comprovantes, o estabelecimento de Acordos de Nível de Serviço (SLA) com as indústrias e o mapeamento de processos via Procedimentos Operacionais Padrão (POP). Conclui-se que a experiência consolidou competências técnicas, humanas e conceituais, reafirmando o papel indispensável da gestão profissional para a sustentabilidade dos negócios.
Palavras-chaves: Estágio, Administração, Logística, Comercial, Agronegócio
Abstract: This report aims to describe and analyze the activities carried out during the supervised internship at JPA Agro, an organization operating in the agribusiness sector. The internship took place in the commercial and logistics areas, allowing for the direct application of the knowledge acquired throughout the Business Administration program.Initial activities were concentrated in the commercial department, with a focus on market intelligence routines and prospecting for new business opportunities. Subsequently, the scope of work was directed toward the integrated management of sales and logistics, focusing on the distribution and road freight control of the citrus pulp line. The practical routines involved requesting quotes from carriers, cargo routing, and the financial management of payments, all executed through integrated systems (ERP) and information flow auditing tools.Through an operational diagnosis, bottlenecks in the routine were identified, such as a lack of standardization in receiving proof of del
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
Baixar arquivo