Título: CONTRIBUIÇÕES DO MARKETING DIGITAL PARA O DESEMPENHO COMERCIAL DA URBANA TRICÔ
Autoria de: Isabela Maria Monteiro Siqueira
Orientação de: Elisa Guimaraes Cozadi
Presidente da banca: Elisa Guimaraes Cozadi
Primeiro membro da banca: Ana Alice Vilas Boas
Data da defesa: 12/12/2025
Semestre letivo da defesa: 2025-2
Data da versão final: 16/12/2025
Data da publicação: 16/12/2025
Referência: Siqueira, I. M. M. CONTRIBUIÇÕES DO MARKETING DIGITAL PARA O DESEMPENHO COMERCIAL DA URBANA TRICÔ. 2025. 60 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2025.
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo relatar as atividades desempenhadas durante estágio supervisionado obrigatório realizado na área comercial da empresa Urbana Tricô, localizada em Ouro Fino, Minas Gerais, especializada na produção própria de tricô e atuante há 25 anos no setor têxtil. Durante o estágio, as atividades se concentraram na criação e gestão de conteúdos digitais para o Instagram, envolvendo produção de materiais visuais, planejamento de estratégias de divulgação, estudo de tendências e análise de diferenciais competitivos. Além disso, houve participação em outras áreas da empresa, como controle de estoque e produção manual, permitindo uma compreensão mais ampla dos processos internos. Essas ações contribuíram significativamente para o aumento do engajamento, maior visibilidade dos produtos e fortalecimento da presença digital da marca, refletindo positivamente no desempenho comercial da empresa. A análise evidenciou que a comunicação interna é essencial para o alinhamento das atividades, considerando a interdependência entre os setores. Identificou-se resistência à inovação, especialmente na criação de novos modelos, motivada pelo receio de rejeição do público consolidado. Além disso, verificou-se a necessidade de diversificar conteúdos digitais, buscando ampliar a interação, atrair novos clientes e fortalecer a identidade da marca. Conclui-se que o marketing digital, especialmente o trabalho com conteúdos no Instagram, exerce papel central no desempenho comercial da Urbana Tricô, contribuindo para o relacionamento com o público e para o crescimento da marca em âmbito nacional e internacional. Como sugestões, recomenda-se aprimorar a comunicação interna, estimular a inovação nos produtos e utilizar métricas e análises de desempenho para otimizar as estratégias digitais.
Palavras-chaves: Instagram, Conteúdo Digital, Engajamento, Marketing Digital, Comunicação Interna.
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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