Título: ROTINAS DE GESTÃO ADMINISTRATIVA EM UMA EMPRESA VAREJISTA DO SEGMENTO DE MODA FEMININA
Autoria de: Ana Laura Sacardo Scannapieco
Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima
Coorientação de: José Willer do Prado
Presidente da banca: Andre Luis Ribeiro Lima
Primeiro membro da banca: Jose Willer do Prado
Data da defesa: 26/06/2025
Semestre letivo da defesa: 2025-1
Data da versão final: 03/07/2025
Data da publicação: 03/07/2025
Referência: Scannapieco, A. L. S. ROTINAS DE GESTÃO ADMINISTRATIVA EM UMA EMPRESA VAREJISTA DO SEGMENTO DE MODA FEMININA. 2025. 35 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2025.
Resumo: Este relatório de estágio supervisionado apresenta e analisa as atividades desenvolvidas no setor administrativo da Loja ESSS, uma empresa de pequeno porte do varejo de moda feminina em São João da Boa Vista, São Paulo. O estágio teve como objetivo integrar conhecimentos teóricos de administração com a prática empresarial. Durante o período, foram realizadas diversas atividades, incluindo o aprendizado do sistema de gestão da empresa, atendimento ao cliente online, organização e preparação de produtos para live commerce, logística pós-live e entrada e precificação de produtos no sistema. A análise das atividades demonstrou a importância da organização, atenção aos detalhes e integração de ferramentas digitais, contudo, também observou-se a existência de processos manuais que podem gerar gargalos. Foram propostas sugestões de melhoria, como a implementação de um sistema de gestão de live commerce unificado, planilhas eletrônicas colaborativas, integração com plataformas de CRM e automação da logística pós-live
Palavras-chaves: Live Commerce, Logística, Atendimento ao Cliente, Precificação, Moda Feminina
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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