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Título: APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA OTIMIZAÇÃO DE LAYOUT EM INDÚSTRIA DE MATERIAIS REFRATÁRIOS

Título alternativo: APPLICATION OF QUALITY TOOLS FOR LAYOUT OPTIMIZATION IN THE REFRACTORY MATERIALS INDUSTRY

Autoria de: Nathielle Lourranne Vieira dos Santos Souza

Orientação de: Luana Elis de Ramos e Paula

Coorientação de: Anderson Junior de Freitas

Presidente da banca: Luana Elis de Ramos e Paula

Primeiro membro da banca: Raphael Nogueira Rezende

Segundo membro da banca: Gilson Campani Junior

Palavras-chaves: Ferramentas da qualidade, Layout, Indústrias Refratárias, PDCA, Ishikawa

Data da defesa: 16/08/2024

Semestre letivo da defesa: 2024-1

Data da versão final: 02/09/2024

Data da publicação: 02/09/2024

Referência: Souza, N. L. V. d. S. APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA OTIMIZAÇÃO DE LAYOUT EM INDÚSTRIA DE MATERIAIS REFRATÁRIOS. 2024. 47 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Química Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2024.

Resumo: As indústrias enfrentam desafios significativos em seus processos produtivos, buscando constantemente maneiras de melhorar a eficiência a qualidade. Este trabalho teve por objetivo a aplicação da metodologia PDCA (Planejar, Fazer, Verificar e Agir) para otimizar o processo de acabamento no setor de válvulas de lingotamento em uma indústria de refratários localizada em Contagem, Minas Gerais. Com mais de um século de experiência, a empresa enfrenta desafios relacionados à eficiência produtiva e à qualidade dos produtos finais. Para realização deste estudo foram adaptados abordagens qualitativas e quantitativas para implementar ferramentas de gestão da qualidade. A pesquisa qualitativa visou identificar e propor melhorias nos processos, enquanto a quantitativa coletou dados sobre desempenho, fluxo de tempo e produtividade. Através da análise detalhada do fluxo produtivo e da aplicação das ferramentas PDCA, Diagrama de Ishikawa e 5W1H, foram identificados principais gargalos e implementadas ações corretivas, como a reorganização do layout de trabalho e a divisão das mesas em quadrantes, que resultaram em um fluxo de trabalho mais eficiente, redução de ordens atrasadas e melhorias significativas na qualidade e consistência dos produtos. Os resultados demonstram que a implementação das práticas sugeridas não só melhorou a eficiência operacional, mas também reduziu os atrasos das peças, melhorou o layout da área de acabamento. Desta forma, este trabalho confirmou a importância de uma abordagem sistemática e contínua na gestão de qualidade para a otimização dos processos produtivos.

Abstract: Industries face significant challenges in their production processes, constantly looking for ways to improve efficiency and quality. This work aimed to apply the PDCA (Plan, Do, Check and Act) methodology to improve the finishing process in the casting valve sector in a refractory industry located in Contagem, Minas Gerais. With more than a century of experience, the company faces challenges related to production efficiency and the quality of final products. To carry out this study, qualitative and quantitative approaches were adapted to implement quality management tools. Qualitative research aims to identify and propose process improvements, while quantitative research collects data on performance, time flow and productivity. Through a detailed analysis of the production flow and the application of the PDCA, Ishikawa Diagram and 5W1H tools, main bottlenecks and innovations were identified, corrective actions, such as the reorganization of the work layout and the division of tables into quadrants, which resulted in a flow of more efficient work, reduced late orders and significant improvements in product quality and consistency. The results demonstrate that implementing the suggested practices not only improved operational efficiency, but also prevented delays in parts and improved the layout of the finishing area. In this way, this work confirmed the importance of a systematic and continuous approach to quality management for the optimization of production processes.

URI: https://sip.prg.ufla.br / publico / trabalhos_conclusao_curso / acessar_tcc_por_curso / engenharia_quimica/index.php?dados=20241201820829

URI alternaviva: sem URI do Repositório Institucional da UFLA até o momento.

Curso: G033 - ENGENHARIA QUÍMICA (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Nathielle Lourranne Vieira dos Santos Souza e Universidade Federal de Lavras

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