Título: TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO UM ESTUDO SOBRE A OPINIÃO DOS SERVIDORES TÉCNICOS DA UFLA

Título alternativo: PEOPLE TRAINING AND DEVELOPMENT IN THE PUBLIC SECTOR A STUDY ON THE OPINION OF UFLA TECHNICAL SERVERS

Autoria de: Vitoria Silva Gomes

Orientação de: Ana Alice Vilas Boas

Presidente da banca: Ana Alice Vilas Boas

Primeiro membro da banca: José Roberto Pereira

Palavras-chaves: Gestão de Pessoas, Gestão Estratégica, Competências, Novo Serviço Público, Cidadão

Data da defesa: 20/04/2022

Semestre letivo da defesa: 2021-2

Data da versão final: 02/05/2022

Data da publicação: 02/05/2022

Referência: Gomes, V. S. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS NO SETOR PÚBLICO UM ESTUDO SOBRE A OPINIÃO DOS SERVIDORES TÉCNICOS DA UFLA. 2022. 62 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Pública Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2022.

Resumo: Treinar e desenvolver pessoas é um desafio tanto na gestão pública quanto na gestão privada. Dada sua importância são pilares que devem ser estudados, pois, as pessoas formam as organizações e são seus principais recursos, além de ser notório a expansão do campo da gestão de pessoas. O presente trabalho tem por finalidade analisar os programas de treinamento e desenvolvimento dos servidores técnicos da Universidade Federal de Lavras. Além disso, os objetivos específicos são (a) descrever o perfil dos servidores técnicos que realizaram os treinamentos oferecidos pela instituição, (b) descrever os tipos e formas de treinamento e desenvolvimento utilizados na Universidade Federal de Lavras para servidores técnicos. (c) analisar a opinião dos servidores técnicos sobre os treinamentos e sua progressão de carreira. Foi possível realizar essa análise através de documentos, dados e legislações e aplicação de questionário com os servidores técnicos. Conclui-se que a instituição, busca moldar seus programas de treinamento para desenvolvimento de pessoal e melhorias da qualidade na prestação de seus serviços. Além disso, a instituição se atém as novas legislações e anda em consonância com as mesmas, mas enfrenta desafios no que tange a Gestão Estratégica de Pessoas

Abstract: Training and developing people is a challenge in both public and private management. Given their importance, they are pillars that must be studied, because people form organizations and are their main resources, besides being notorious for the expansion of the field of people management. The present work aims to analyze the training and development programs of technical servers of the Federal University of Lavras. In addition, the specific objectives are (a) to describe the profile of the technical servants who performed the training offered by the institution, (b) to describe the types and forms of training and development used at the Federal University of Lavras for technical servers. (c) analyze the opinion of technical servants about training and their career progression. It was possible to perform this analysis through documents, data and legislation and application of questionnaire to technical servers. It is concluded that the institution molds its training programs for personnel development and quality improvements in the provision of its services. A part from that, the institution follows the new legislations and walks in line with them, but it faces challenges regarding People Strategic Management.

URI: sip.prg.ufla.br/publico/trabalhos_conclusao_curso/acessar_tcc_por_curso/
administracao_publica/20212201620831

URI alternaviva: repositorio.ufla.br/handle/1/54848

Curso: G026 - ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (BACHARELADO)

Nome da editora: Universidade Federal de Lavras

Sigla da editora: UFLA

País da editora: Brasil

Gênero textual: Trabalho de Conclusão de Curso

Nome da língua do conteúdo: Português

Código da língua do conteúdo: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença do Repositório Institucional da Universidade Federal de Lavras

URI da licença: repositorio.ufla.br

Termos da licença: Acesso aos termos da licença em repositorio.ufla.br

Detentores dos direitos autorais: Vitoria Silva Gomes e Universidade Federal de Lavras

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