Título: RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO RELATO DE EXPERIÊNCIA EM UMA EMPRESA DE LOTEAMENTO
Título alternativo: SUPERVISED INTERNSHIP REPORT AN EXPERIENCE REPORT IN A REAL ESTATE DEVELOPMENT COMPANY
Autoria de: Leonardo Vinicius de Souza Leonel
Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima
Coorientação de: Gideon Carvalho de Benedicto
Presidente da banca: Andre Luis Ribeiro Lima
Primeiro membro da banca: Gideon Carvalho de Benedicto
Data da defesa: 09/06/2026
Semestre letivo da defesa: 2026-1
Data da versão final: 18/06/2026
Data da publicação: 18/06/2026
Referência: Leonel, L. V. d. S. RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO RELATO DE EXPERIÊNCIA EM UMA EMPRESA DE LOTEAMENTO. 2026. 35 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2026.
Resumo: Este relatório apresenta as atividades realizadas durante o estágio supervisionado na empresa Residencial Pontal das Amoras, localizada na rodovia BR-369, km 169, em Alfenas ?? MG. O estágio teve como objetivo acompanhar e compreender os processos administrativos e financeiros relacionados ao desenvolvimento do loteamento, além de observar a dinâmica de funcionamento da empresa e as responsabilidades dos setores envolvidos. O Residencial Pontal das Amoras foi fundado em 2016 e é administrada atualmente pelos herdeiros da Sócia inicial do empreendimento. O empreendimento nasceu da iniciativa familiar de transformar antigas terras de cultivo em um loteamento residencial, representando uma mudança de atividade econômica e uma nova forma de gestão dos recursos disponíveis. Durante o período de estágio, foram acompanhadas rotinas ligadas à área financeira, como controle de contas a pagar e a receber, atualização do cadastro de clientes, verificação de inadimplência e apoio à gestão fiscal. O estágio permitiu compreender o funcionamento de uma empresa do ramo imobiliário, a importância da administração financeira para o controle do fluxo de caixa e o papel da gestão de processos na consolidação de um empreendimento. Além disso, foi possível identificar pontos de melhorias e realizar a sugestão de atividades que podem serem realizadas, com a finalidade de proporcionar um melhor desempenho a empresa, como a implantação de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para integração das informações administrativas e financeiras, padronização dos processos internos, fortalecimento da comunicação digital da empresa e criação de canais específicos de atendimento ao cliente. Também foram propostas ações de marketing digital e definição formal da missão, visão e valores organizacionais. A experiência contribuiu para o desenvolvimento profissional e pessoal, reforçando habilidades como organização, responsabilidade e visão empreendedora, além do desenvolvimento de soft skills e hard skills.
Palavras-chaves: Estágio, Administração, Loteamento, Pontal das Amoras, Melhorias.
Abstract: This report presents the activities carried out during the supervised internship at Residencial Pontal das Amoras, located on BR-369 highway, km 169, in Alfenas, Minas Gerais, Brazil. The internship aimed to monitor and understand the administrative and financial processes related to the development of the residential subdivision, as well as to observe the company??s operational dynamics and the responsibilities of the departments involved. Residencial Pontal das Amoras was founded in 2016 and is currently managed by the heirs of the original partner of the enterprise. The project emerged from a family initiative to transform former agricultural land into a residential subdivision, representing a change in economic activity and a new form of managing the available resources. During the internship period, routines related to the financial area were monitored, such as accounts payable and receivable control, customer database updates, verification of overdue payments, and support for tax management. The internship made it possible to understand the operation of a company in the real estate sector, the importance of financial administration for cash flow control, and the role of process management in the consolidation of an enterprise. In addition, it was possible to identify areas for improvement and suggest activities that may be implemented in order to improve the company??s performance, such as the implementation of an ERP system (Enterprise Resource Planning) to integrate administrative and financial information, standardization of internal processes, strengthening of the company??s digital communication, and creation of specific customer service channels. Digital marketing actions and the formal definition of the organizational mission, vision, and values were also proposed. The experience contributed to professional and personal development, reinforcing skills such as organization, responsibility, and entrepreneurial vision, as well as the development of soft skills and hard skills.
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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