Título: GESTÃO DE PROCESSOS NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL EM UMA MULTINACIONAL DO SETOR AUTOMOTIVO
Título alternativo: PROCESS MANAGEMENT IN HUMAN RESOURCES AND ORGANIZATIONAL COMMUNICATION IN A MULTINATIONAL AUTOMOTIVE COMPANY
Autoria de: Ana Clara Galvão de Souza
Orientação de: Flaviana Andrade de Padua Carvalho
Presidente da banca: Flaviana Andrade de Pádua Carvalho
Primeiro membro da banca: Ednilson Sebastião de Ávila
Data da defesa: 15/08/2024
Semestre letivo da defesa: 2024-1
Data da versão final: 19/08/2024
Data da publicação: 19/08/2024
Referência: Souza, A. C. G. d. GESTÃO DE PROCESSOS NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL EM UMA MULTINACIONAL DO SETOR AUTOMOTIVO. 2024. 25 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2024.
Resumo: O objetivo deste trabalho foi descrever e analisar as atividades que foram desenvolvidas durante o período de estágio na área de relações internas em uma empresa do setor de automotivo. Inicialmente, o relatório irá descrever a história da empresa, passando por toda sua trajetória até 2024. Em seguida, é apresentado o local de trabalho, assim como o organograma do setor de recursos humanos e também as atividades desempenhadas durante o estágio, quais sejam coleta e análise de dados para elaboração de relatórios, abertura de requerimentos de compras, elaboração de temas para divulgação interna, análise do absenteísmo, horas extras, férias e ocorrências trabalhistas. As propostas de melhoria apresentadas têm por objetivo contribuir para elevar a eficiência da gestão interna. Os principais pontos diagnosticados que demandam melhorias são para diminuir a rotatividade, melhorar a organização de planilhas e aumentar a flexibilidade de horário para estágio. Em síntese, o estágio faz parte fundamental da formação em administração, pois proporciona o desenvolvimento de habilidades práticas, em conjunto com as habilidades teóricas aprendidas. Além disso, o estágio proporciona a inserção dentro do mercado de trabalho e com isso desenvolvem-se habilidades interpessoais dentro e fora do ambiente corporativo.
Palavras-chaves: Estágio, Gestão de Processos, Gestão de Pessoas, Comunicação organizacional, Setor Automotivo
Abstract: The aim of this work was to describe and analyze the activities that were carried out during the internship period in the internal relations area at a company in the automotive sector. Initially, the report will describe the history of the company, going through its entire history up to 2024. Next, the workplace is presented, as well as the organization chart of the human resources sector and the activities carried out during the internship, namely collecting and analyzing data to prepare reports, opening purchase requests, preparing themes for internal dissemination, analyzing absenteeism, overtime, vacations and labor occurrences. The aim of the proposals for improvement is to help improve the efficiency of internal management. The main points diagnosed that require improvement are reducing turnover, improving the organization of spreadsheets and increasing the flexibility of internship hours. In summary, the internship is a fundamental part of management training, as it provides the development of practical skills in conjunction with the theoretical skills learned. In addition, the internship provides an introduction to the job market and, as a result, interpersonal skills are developed both inside and outside the corporate environment.
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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