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Título: ROTINAS ADMINISTRATIVAS DA ÁREA DE PLANEJAMENTO COMERCIAL DE FRANQUIAS NA MAIOR EMPRESA DE ADQUIRENCIA DO BRASIL

Autoria de: Julia Fernandes de Araujo Silva

Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima

Coorientação de: Jose Willer do Prado

Presidente da banca: André Luís Ribeiro Lima

Primeiro membro da banca: José Willer do Prado

Data da defesa: 25/07/2024

Semestre letivo da defesa: 2024-1

Data da versão final: 04/08/2024

Data da publicação: 04/08/2024

Referência: Silva, J. F. d. A. ROTINAS ADMINISTRATIVAS DA ÁREA DE PLANEJAMENTO COMERCIAL DE FRANQUIAS NA MAIOR EMPRESA DE ADQUIRENCIA DO BRASIL. 2024. 30 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2024.

Resumo: O presente trabalho tem como objetivo a descrição e análise das atividades desenvolvidas pela autora durante a disciplina ??Estágio Supervisionado??. O Estágio foi realizado na área de Planejamento Comercial de Franquias e Associações da empresa Redecard S.A., uma empresa de meios de pagamento do grupo Itaú Unibanco. A sede da corporação e local de desenvolvimento do trabalho foi São Paulo, SP, com data de início em 15072022 e finalização em 21052024. Durante esse período, as principais atividades desenvolvidas foram desenvolvimento e gestão da esteira de reprecificação de contratos, desenvolvimento e controle dos fluxos de comunicação com clientes, desenvolvimento do modelo de atuação do time comercial de especialistas em Franquias e Associações, criação de peças de comunicação internas e externas, elaboração de materiais executivos de apoio a tomada de decisão e manipulação e análise de dados da área. A execução desse trabalho foi a oportunidade de aplicação prática de todos os conhecimentos adquiridos durante a graduação da autora no curso de Administração da Universidade Federal de Lavras. Além disso, a vivência empresarial e todos os aprendizados proporcionados durante esse período foram inestimáveis para o desenvolvimento da autora como profissional da Administração.

Palavras-chaves: Meios de pagamento, Adquirência, Planejamento comercial, Franquias, Associações

URI: https://sip.prg.ufla.br / publico / trabalhos_conclusao_curso / acessar_tcc_por_curso / administracao/index.php?dados=20241201820252

Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)

Publicador: Universidade Federal de Lavras

Sigla do publicador: UFLA

País do publicador: Brasil

Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso

Idioma: Português

Código do idioma: por

Licença de acesso: Acesso aberto

Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP

URI da licença: Link do SIP

Termos da licença: Licença padrão SIP

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