Título: Rotinas Administrativas no Departamento de Ecommerce
Título alternativo: Administrative routines in the e-commerce department
Autoria de: Karine Isabelle do Carmo
Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima
Coorientação de: José Willer do Prado
Presidente da banca: Andre Luis Ribeiro Lima
Primeiro membro da banca: Jose Willer Prado
Data da defesa: 14/02/2023
Semestre letivo da defesa: 2022-2
Data da versão final: 01/03/2023
Data da publicação: 01/03/2023
Referência: Carmo, K. I. d. Rotinas Administrativas no Departamento de Ecommerce. 2023. 38 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2023.
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo descrever sobre a realização do estágio supervisionado na empresa Casa das Sementes Lavras, que atua no ramo de Agronegócio voltado para Plantação e Jardinagem, especificamente no departamento de ecommerce. A empresa foi fundada por dois sócios há 18 anos, mas passou por diversas modificações ao longo do seu crescimento e atualmente conta com quatro sócios. A realização do estágio ocorreu por quase dois anos e pode ser acompanhado desde o início das operações do departamento de ecommerce da Casa das Sementes Lavras, tendo como atividades principais o gerenciamento de um ecommerce, incluindo criações de anúncios, gestão de produtos, gestão de clientes, gestão do fluxo de mercadorias vendidas, geração de notas fiscais, atividades voltadas ao marketing e embalagem dos pedidos. Portanto pode-se observar que o estágio proporcionou uma experiência profissional produtiva e proativa, considerando que foi uma participação de um setor em fase inicial até sua atual estruturação, ou seja, pude acompanhar seu desenvolvimento ao longo do tempo. Essa experiencia permitiu ver de perto os problemas enfrentados durante o crescimento da empresa e também a possibilidade de aplicar na prática os conteúdos aprendidos no curso para solucionar os problemas e sugerir melhorias, principalmente na parte financeira, operacional e estratégica. Por fim, ressalta-se que esta experiência pode contribuir para minha formação profissional, no qual destaca-se principalmente a motivação para seguir o caminho do empreendedorismo e formação pessoal, ajudando a descobrir minhas reais metas a serem alcançadas com o curso de Administração.
Palavras-chaves: Administração, Ecommerce, Gerenciamento, Marketplace, Gestão
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
Baixar arquivo