Título: O GERENCIAMENTO DE RESULTADOS NO SETOR FINANCEIRO DE UMA EMPRESA DE ENEGIA
Autoria de: Ruan Augusto Rodrigues Pereira
Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima
Coorientação de: José Willer do Prado
Presidente da banca: André Luis Ribeiro Lima
Primeiro membro da banca: José Willer do Prado
Data da defesa: 13/09/2022
Semestre letivo da defesa: 2022-1
Data da versão final: 20/09/2022
Data da publicação: 20/09/2022
Referência: Pereira, R. A. R. O GERENCIAMENTO DE RESULTADOS NO SETOR FINANCEIRO DE UMA EMPRESA DE ENEGIA. 2022. 30 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2022.
Resumo: O objetivo geral deste relatório consistiu em apresentar atividades e processos técnicos do departamento administrativo financeiro da empresa alvo do estudo e mostrar a importância do gerenciamento de resultados para a organização, além de propor sugestões de melhorias a partir da experiência. Para tanto, foram realizadas participações em setores diversos da organização durante os anos de 2020 e 2021, período no qual foi possível compreender sobretudo processos de qualidade e gestão financeira, especificamente no setor de serviços. A Raízen, empresa onde foi realizado o estágio, surgiu em 2011, a partir de uma Joint Venture formada pela Shell e Cosan. Trata-se de uma empresa integrada de energia (setor sucroenergético), onde são produzidos e comercializados etanol, açúcar, combustíveis e bioenergia. A empresa está dividida em Unidades produtoras, Unidades de distribuição, Unidades administrativas, Escritórios, sendo estes localizados em diversos partes do mundo. Durante o período em que foi realizado o estágio, as principais atividades realizadas foram consolidação dos resultados dos indicadores da área EAB (Etanol, Açúcar e Bioenergia) acompanhamento ao longo da safra de resultados individuais dos colaboradores elaboração, divulgação e controle de relatórios de resultados dos colaboradores e, por fim, criação de planilhas, macros e fluxos automáticos para execução de atividades. No decorrer do processo houve a implementação de algumas melhorias na área como por exemplo a introdução de um fluxo por meio do Python, um mapeamento e cronograma das atividades mensais da área e um arquivo de Help de como executar as atividades, a fim de uma padronização e que novos integrantes consigam realizar quaisquer atividades da área.
Palavras-chaves: Gestão, Qualidade, Gerenciamento, Resultados, Serviços
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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