Título: ROTINAS ADMINISTRATIVAS EM UM SUPERMERCADO NO SUL DE MINAS GERAIS
Autoria de: Brizza Reis de Jesus
Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima
Coorientação de: José Willer do Prado
Presidente da banca: André Luis Ribeiro Lima
Primeiro membro da banca: José Willer do Prado
Data da defesa: 06/09/2022
Semestre letivo da defesa: 2022-1
Data da versão final: 15/09/2022
Data da publicação: 15/09/2022
Referência: Jesus, B. R. d. ROTINAS ADMINISTRATIVAS EM UM SUPERMERCADO NO SUL DE MINAS GERAIS. 2022. 39 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2022.
Resumo: A atividade realizada no período do estágio buscou compreender como são as rotinas administrativas em uma empresa varejista do ramo supermercadista, bem como seu impacto na gestão administrativa e nos projetos de melhorias e ações corretivas. A empresa objeto de estudo chama-se Supermercado Birrinha, situada na cidade de Bom Sucesso, em Minas Gerais, que começou seus trabalhos no ano 2000 como um bar e posteriormente foi evoluindo até se tornar um supermercado nos dias atuais. As atividades desenvolvidas pela estagiária foram em várias áreas da empresa, tais funções foram seis atividades Atendimento aos clientes, Compras de produtos específicos, Pagamento de fornecedores, Controle de estoque, Atualização de produtos no sistema e Análise Swot. Durante a realização das tarefas foram identificadas oportunidades de melhorias e desta forma foram apresentadas para o gestor e debatidas de forma que as sugestões fossem aderidas a curto, médio e longo prazo. Nesse sentido, destacam-se as atividades de controle de estoque, papel importante para a empresa pois estava com problemas de grandes perdas de produtos devido ao seu vencimento, para corrigir tal problema foram criadas planilhas para se ter um maior controle dos produtos em estoque, principalmente das datas de validades, esta ação gerou um maior controle das mercadorias e poderia ser realizada por qualquer colaborador dentro da empresa. Outras atividades também foram sugeridas, algumas melhorias foram implementadas, outras iriam demandar maiores recursos financeiros e humanos para serem implementadas. Por fim, o período de estágio foi essencial para fortalecer os aprendizados em sala de aula uma vez que as atividades exigiram conhecimento teórico, estudos e habilidades emocionais, e que na prática foram congruentes conforme o que foi ensinado durante o curso. Também foi possível concluir que as atividades desempenhadas pela área administrativa são imprescindíveis para o fornecimento de informações essenciais para o proprietário e também nas demais funções realizadas na empresa.
Palavras-chaves: Supermercado, Estágio, Administrativa, Análise Swot, Atendimento
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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