Título: ATIVIDADES DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DESENVOLVIDAS NA ACADEMIA TREINO FITNESS
Autoria de: Tâmis Diniz Sampaio Dias
Orientação de: Andre Luis Ribeiro Lima
Presidente da banca: Andre Luis Lima Ribeiro
Primeiro membro da banca: José Willer do Prado
Data da defesa: 09/07/2019
Semestre letivo da defesa: 2019-1
Data da versão final: 12/07/2019
Data da publicação: 12/07/2019
Referência: Dias, T. D. S. ATIVIDADES DE COMUNICAÇÃO E MARKETING DESENVOLVIDAS NA ACADEMIA TREINO FITNESS. 2019. 40 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração Bacharelado)-Universidade Federal de Lavras, Lavras, 2019.
Resumo: O presente trabalho descreve as atividades de comunicação e marketing realizadas na academia Treino Fitness durante o período de estágio. O objetivo foi o desenvolvimento do setor de marketing integrado à empresa e a melhoria das estratégias do mesmo, propiciando aos sócios o acompanhamento dos resultados gerados. São descritos os processos de pesquisa do perfil do cliente e a criação da persona, ou seja uma representação do cliente ideal. Também são detalhadas as ações dos influenciadores digitais e parcerias e as contribuições destes às estratégias definidas. Em seguida, é relatado como funciona o processo de gestão das redes sociais, ferramentas utilizadas para organização das demandas, informações solicitadas para criação dos conteúdos gráficos e métricas analisadas. Logo após é apresentado o projeto Universidade Treino que visa a motivação e desenvolvimento do colaborador. Por fim são sugeridas as melhorias ao setor de marketing que envolvem desde investimento financeiros na parte de treinamentos e aquisição de softwares e hardwares, quanto a melhorias de geração de relatórios, novas métricas e pesquisas de perfil de cliente.
Palavras-chaves: marketing digital, marketing, academia, comunicação, redes sociais
Curso: G009 - ADMINISTRAÇÃO (BACHARELADO)
Publicador: Universidade Federal de Lavras
Sigla do publicador: UFLA
País do publicador: Brasil
Tipo de material: Trabalho de Conclusão de Curso
Idioma: Português
Código do idioma: por
Licença de acesso: Acesso aberto
Nome da licença: Licença de publicações de TCCs do SIP
URI da licença: Link do SIP
Termos da licença: Licença padrão SIP
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